طلب حذف البيانات
في "تم"، نحترم خصوصيتك ونمنحك تحكماً كاملاً في بياناتك الشخصية. إذا رغبت في حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من منصتنا، يمكنك طلب ذلك في أي وقت.
كيفية طلب حذف البيانات
لطلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية، اتبع إحدى الطريقتين التاليتين:
الطريقة الأولى: من داخل التطبيق
- افتح تطبيق "تم".
- انتقل إلى: الملف الشخصي ← منطقة الخطر ← حذف الحساب.
- أكّد الطلب. سيتم حذف حسابك نهائياً خلال 7 أيام عمل.
الطريقة الثانية: التواصل معنا
يمكنك أيضاً تقديم طلب حذف البيانات بالتواصل معنا مباشرة:
البريد الإلكتروني: support@tammapp.com
الهاتف: +963 997 867 522
يُرجى تضمين ما يلي في طلبك:
- اسمك الكامل
- رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجّل لدينا
- سبب الحذف (اختياري)
ماذا يحدث بعد الحذف؟
- تُحذف نهائياً جميع المعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك.
- قد يُحتفظ بسجل المعاملات السابقة للامتثال للمتطلبات القانونية والمالية وفق القوانين السورية.
- بعد الحذف، لا يمكن استعادة الحساب.